Nur 14 Fußminuten vom See Michigansee entfernt gelegen, stellt das 3-Sterne-The Willows Hotel Chicago 55 Zimmer zur Auswahl. Das Hotel im Stadtteil Lakeview ist in einer Entfernung von 4 km vom Merchandise Mart und eignet sich gut für Shoppingfreunde.
Esthena Theatre ist in 10 Fahrminuten Entfernung vom Hotel. Die Unterkunft liegt auch nur wenige Schritte entfernt vom Brewster Building Gebäude. Magnificent Mile ist in einer Entfernung von 4,1 km vom Willows Chicago und kann leicht erreicht werden. Ca. 15 Autominuten von der Unterkunft entfernt befindet sich auch Art Institute of Chicago. Das Hotel liegt außerdem in unmittelbarer Nähe von der Bushaltestelle Broadway & Surf.
Einige Zimmer verfügen über einen Lounge-Bereich und eine Küchenzeile mit einer individuellen Klimaregelung und einem Bügeleisen sowie Hochgeschwindigkeitsinternet und einem Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Diese Zimmer sind ebenfalls mit Marmorböden ausgestattet. Eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und Handtücher stehen den Gästen ebenfalls zur Verfügung. Von einigen Zimmern kann man einen Blick auf den Pool genießen.
In der Nachbarschaft gibt es verschiedene Lokale, darunter das Restaurant Frances' Deli and Brunchery, das etwa 450 Meter vom Willows entfernt ist.