Situato a soli 1 km da lago Michigan, il The Willows Hotel Chicago dispone di 55 camere per gli ospiti. L'hotel è a pochi minuti a piedi dal Brewster Building.
L'hotel 3 stelle si trova nel distretto Lakeview, a 15 minuti in auto dalla Scultura Cloud Gate e a soli 550 m dall'Elks National Memorial. Le attrazioni culturali della zona sono la Buckingham Fountain (7 km) e il Museo d'arte contemporanea (4 km). Gli ospiti potrebbero anche visitare Morningstar Park, che si trova a soli 8 minuti a piedi. Tra i divertimenti della zona c'è il John Hancock Center, a 4,1 km dall'hotel Willows. La stazione della metropolitana Diversey, a breve distanza da questa struttura, offre un rapido collegamento con tutte le zone di Chicago.
Alcune camere includono una zona soggiorno e una cucina con controllo della climatizzazione individuale e un asse e un ferro da stiro, oltre al Wi-Fi e un televisore a schermo piatto. Queste camere hanno anche pavimenti in marmo. Alcune camere si affacciano anche sulla piscina.
Il Willows si trova a soli 200 m dal ristorante Black & Caspian e offre un'ampia scelta di piatti.